「キャバクラって、どんな接客をすればいいんだろう？」と、疑問を抱く人は多いですよね。キャバクラで働くのが初めての女の子は特にそうではないかと思います。
他の接客業とは違い、キャバクラの接客はお客さんをマンツーマンで接客するので緊張や不安は付きものです。
そこで今回は、これからキャバクラの体験入店に行こうと考えている女の子のために、「これが出来ればキャバクラの体験入店は成功する」というキャバクラ接客の基本ポイント4つをご紹介していきます！
目次
キャバクラの「接客」基本のポイント4つ
①お客さんと「距離」を詰める♡
接客というからには接近することが大切です。キャバクラではこの「接近」こそが基本の接客スタイルとなっています。
少し意識をするだけで誰にでも出来る接客術なので、勇気をもって実践してみてください☆
また、お客さん側からしても、キャバクラは可愛いキャバ嬢と近くで話せることが魅力なので、近くに来てくれないとキャバクラへ遊びに来た意味を失ってしまいます。
接客の時は体ごとお客さんの方を向いて、「あなたに興味があります♡」というアピールをすることが大事です！
実際に接客するときは、お客さんと自分のひざとひざが少し当たるくらいの距離感がベスト！これだけでキャバクラに遊びに来たお客さんをドキドキさせることができちゃいますよ♪
ですがここで注意してほしいのが、近づきすぎるとお客さんからお触りをされる可能性が高まります。なので、イスに浅く座ってお客さんとの体の距離を保ったり、お触りをしてきた手を自ら握ってお客さんの元へ帰してあげるなどのセクハラ対処法も身に付ける必要がありますよ。
適度な距離感を見つけて、うまく接客してお客さんを魅了してくださいね♪
②ニコニコ「笑顔」は最大の武器
お客さんの席につくときには、必ず笑顔で接客することを心がけましょう♪
慣れないうちはどうしても不安や緊張が顔に現れてしまいますよね。ですが、キャバ嬢が不愛想な顔をしていてはお客さんに楽しんでもらうことはできません！
とにかくニコニコ笑顔で接客をすれば、お客さんへの印象も良いですし、あなたに興味を持ってもらいやすくなります☆
まずは「笑顔で楽しむこと」を意識することが、キャバクラ接客では大切ですよ♪
③「聞き上手」はポイントアップ
キャバ嬢は「たくさんしゃべって場を盛り上げないといけない」と思っていませんか？
実はキャバクラの接客では、聞き上手の女の子が活躍できるんです！
キャバクラに来るお客さんというのは、少なからず自分が主役になりたいと思っている人が多いので、自分の話を一方的にしてしまうとお客さんを疲れさせてしまいます。
非日常の空間でお客さんを楽しませるのがキャバクラです！なので、お客さんには思う存分しゃべってもらい、日頃のストレスを発散してもらいましょう！
癒しを提供して居心地の良い空間を作るのがキャバクラであり、キャバ嬢の役目です♪
聞き役に回る時は、タイミングを見ながら相槌を打つのがポイントになってきます！
お客さんが話している時に「ふーん」「あっそう」など、そっけない返事はしゃべる気を損なわせてしまうのでNGです。
また、「でも」「だって」など否定的な発言も相手を不快にさせてしまうため、お客さんが話している時は「そうですよね」「分かります」など、肯定的な姿勢で話を聞くようにするのがキャバクラ接客のポイントです☆
④ 楽しい「リアクション」が大切
接客中にお客さんのテンションを上げるには、リアクションを普段より少しオーバーにすることが大切です！
というのも、先ほどお伝えしたようにそっけない返事では相手のテンションを下げてしまうため、逆に「わぁ！すごーい☆」「えぇ、びっくり～！」といった感じで反応すると、お客さんはキャバ嬢が自分の話で盛り上がっていると感じてくれます♪
たとえお客さんの話に興味がなくても、オーバー気味のリアクションと笑顔はキャバ嬢として欠かさないようにしましょう！
そうすることで場が盛り上がり、楽しい雰囲気も作りやすくなるんです！
実際に人気のあるキャバ嬢さんたちはオーバーリアクションで接客をしている傾向にあります♪とにかく常に笑顔でいることがキャバクラの接客では大事ですよ☆
ここまでで接客のときに必要なポイントを抑えることは出来ましたね。
では、逆にキャバクラの接客でやってはいけないことは一体どんなことなんでしょうか？次で詳しくご紹介します！
キャバクラの接客「NG行為」には要注意
キャバクラで接客をする上で、キャバ嬢がやってはいけないNG行為があります。今からご紹介することを頭に入れておけば、あなたが実際に働いた時に接客中のトラブルが起こる可能性はグッと低くなりますよ♪
ドリンクをたくさん残す
ときどき、ドリンクをたくさん残した状態で席を立つキャバ嬢がいます。
もしあなたがお客さんの立場なら、自分がごちそうしたお酒を残されたまま席を立たれると気分が悪いですよね？
さらに、お客さんからいただいたドリンクはお金がかかっているため、極力飲み干して「ごちそうさまでした☆」と一言お礼を伝えてから席を立つようにしましょう！
お店や女の子のプライベートをしゃべる
「あの子はどこどこに住んでるよ」「○○ちゃんには彼氏がいる」など、プライベートのことはもちろんのことですが、キャバクラのお店のグチや不満をお客さんに話すのはマイナスイメージになるのでやめましょう！
話したところで何も良いことはありません。悪気はないけど、うっかり話してしまったことがトラブルの原因にもなりかねないので、発言には注意が必要ですよ！
暗い話題・デリケートな話題はNG
キャバクラは、お客さんが日常を忘れて「非日常的な空間」を楽しむことが出来る場所です！
そのため、借金や子供の話だったり、彼氏とケンカした話など、日常を思いだすような暗い話題は避けましょう！
キャバ嬢から話題を提供するときは、明るい話を持ち掛けることを意識してくださいね♪
また、ここで注意なのが野球やサッカー、宗教・政治の話題になったときです。そういった話は強いこだわりを持ったお客さんも多いので、自分の意見を言ってしまうとお客さんとのトラブルが起きてしまう恐れがあります。
もし、「○○ちゃんはどう思う？」など意見を求められたときは「すごーい☆私には難しくてわかりません！」などとうまく交わし、聞き役に回ることが接客中のトラブル回避ポイントです♪
キャバクラの接客は「楽しむ♪」ことがとても大切☆
いかかでしたか？
キャバクラの接客というのは、とにかくキャバ嬢自身も「楽しむ」ことが大切です☆
キャバクラの体験入店では高度なテクニックを使うよりも、いかに楽しんで笑顔で接客ができるかを意識するだけで問題ありません♪
この記事でご紹介したキャバクラ接客の「基本のポイント」さえ頭に入れておけば、キャバクラの体験入店は大成功間違いなしです☆
接客の基本がわかったら、さっそく実践してみたいですよね♪
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