コンカフェの友達営業って何？友営のメリット・デメリットとやり方

「友達営業ってよく聞くけど、コンカフェでもできるの？」と気になっているコンカフェ嬢も多いのではないでしょうか♪友達営業（友営）はコンカフェとの相性がよく、長くお客様に通ってもらいやすい営業スタイルです☆

この記事では、友達営業の基本からやり方・注意点・SNS活用まで、コンカフェ嬢が実践しやすい内容でまとめました！

コンカフェ嬢の友達営業（友営）とは？

友達営業（友営）とは、お客様と友達のような関係を築きながら来店を促していく営業スタイルです♪

キャバクラや夜職の世界では以前から、「色恋営業」と呼ばれる疑似恋愛を楽しむ営業スタイルが主流でした。しかし近年は法律が厳しくなったり、「お客様を好きなふりをするのがつらい」「気楽に働きたい」と思っている女の子も多いため、友達感覚でコミュニケーションをとる友達営業が注目されています☆

コンカフェは、アニメや漫画、ゲームなどのジャンルを通じてお客様と会話が盛り上がりやすい雰囲気があります♡そのため、「好き」なジャンルを共有する友達のような関係が自然と生まれやすく、友達営業との相性がよいのです♪

ただし、友達のように接するといっても、あくまでも仕事の場なのは変わりません！お客様との距離感や店舗ごとのルールをしっかり守りながら、コンカフェ嬢としての立場を保つのが大切です☆

コンカフェで友達営業が注目されている理由

コンカフェで友達営業が注目される背景には、コンカフェ特有の「推し活文化」や「オタク文化」との相性のよさがあります♪

コンカフェに通うお客様の多くは、特定のコンカフェ嬢を「推し」として楽しんでいます♪推す感覚は、好きな子を応援したい・その子の話を聞きたい気持ちから生まれるもので、疑似恋愛よりも「友達のような関係」に近いイメージがあります☆そのため、無理に色恋の雰囲気を出さなくても、自然体で接するだけで関係を育てやすい土台があるのがコンカフェの強みです♪

また、コンカフェではXやInstagramなどのSNSで日常的に発信をするコンカフェ嬢が多く、お客様と来店外でも「友達感覚」でいられる機会が豊富です！チェキを撮ったり、イベントやライブを通じて交流したりと、コンカフェならではの接点が友達営業をより育てやすくしているといえます☆

さらに、友達営業は長く通ってくれるリピーターの獲得につながりやすい点でも注目されています♪1回の来店で大きく使ってもらうよりも、長期的に何度も足を運んでもらえる関係が、安定した売上につながるのです！

コンカフェ嬢必見！友達営業に向いているお客様の見極め方

友達営業を成功させるうえで、最初にお客様のタイプを見極めるのがとても重要です♪友達のように接して歓迎されるお客様もいれば、距離を縮めすぎて逆に離れてしまうお客様もいます。

来店時の会話の雰囲気や行動から、しっかりタイプを読み取りましょう☆

友達営業が向いているお客様の特徴

友達営業が向いているお客様には、いくつかの共通点があります♪

色恋営業が向いているお客様の特徴

一方で、色恋営業のほうが向いているお客様にも特徴があります。このタイプのお客様に友達営業をしてしまうと関係が壊れたり来店が減ったりするリスクがあるため注意しましょう。

特に、コンカフェ嬢に対して恋愛感情や特別な感情を持っていそうなお客様には、友達感覚の接し方が逆効果になる場合があります。もっと自分だけ特別扱いしてほしい期待があるため、友達のように接されれば気持ちが冷める可能性があります。

初来店で緊張しながら話しかけてきたお客様や、恥ずかしそうに会話するお客様は、コンカフェ嬢に憧れや特別感を求めているケースも多いです♪こういった方には、慣れすぎた接し方よりも少し特別感を意識したコミュニケーションのほうが関係を築きやすいでしょう☆

見極めに迷う場合は、最初から距離を詰めすぎず、相手の反応を見ながら徐々に距離感を調整するのがおすすめです♪

あわせて読みたい

コンカフェのガチ恋営業とは？仕組みと売上に繋げるための基本を解説☆ コンカフェで働いていると、一度は「ガチ恋営業」を耳にしたことがあるのではないでしょうか☆お客様に本気で恋をしているような気持ちを抱いてもらう接客スタイルを指し…

コンカフェ嬢の友達営業のデメリットと注意点

友達営業にはメリットが多い反面、注意したい落とし穴もあります。事前に把握しておけば、トラブルを未然に防げるので、チェックしておきましょう！

お店のルールを必ず確認しよう

友達営業を始める前に、必ずお店のルールを確認するのが大前提です！

コンカフェでは店舗ごとに「お客様との連絡先交換禁止」「営業メッセージのルール」「プライベートでの交流の可否」など、細かいルールが設けられている場合があります。特に、友達営業でよく使われるSNSでのやりとりや個人連絡先の交換については、禁止しているお店がほとんどです。

ルールを把握せずに動いてしまうと、ペナルティや最悪の場合クビになるリスクがあります。営業を始める前に、店長や先輩コンカフェ嬢に「どこまでOKか」を確認しましょう！

あわせて読みたい

コンカフェで連絡先交換はNG！繋がりはどこからバレる？ ＼ 即日体入可能な求人に応募♪ ／ 今日、コンカフェで体入をする コンカフェでは、コンカフェ嬢とお客さんが個人的に交流する繋がり行為が禁止されています☆ 連絡先交換…

距離感が近くなりすぎることへの注意

友達感覚で接するからこそ、お客様との距離感が縮まりすぎてしまうことへの注意も必要です。

友達のように気軽に話せる関係は、お客様にとって居心地がよく感じられる反面、「プライベートでも会いたい」「仕事以外でもつながりたい」期待につながる場合があります。このような関係が深まりすぎると、断った際に関係が壊れたり、来店が途切れたりするリスクがあります。

また、コンカフェ嬢側もお客様である意識が薄れ、仕事とプライベートの線引きがあいまいになってしまうケースも……。「楽しく接する」と「友達になる」は別の話です。

仕事としての距離感は常に意識しながら、うまくバランスをとるのが長続きの秘訣です☆

友達営業をコンカフェ嬢がするならこのやり方！

友達営業は、お店での接客とお店の外でのつながり方、両面からバランスよく実践するのが大切です♪

具体的にどういった行動をとると友達感覚を育てやすいのか、場面ごとに見ていきましょう☆

お店でできること

お店での接客では、「この子といると楽しい・話しやすい」と感じてもらえる雰囲気づくりが友達営業の中心になります♪

来店前後にできること（投稿・メッセージ）

来店外でのつながりも、友達営業を育てる大切な場面です♪XやInstagramなどのSNS、またはお店が許可している連絡手段を活用して、日常の延長線上にある関係をつくりましょう☆

投稿では、自分の近況や趣味に関する投稿を定期的に上げれば、お客様が日常的に見に来る習慣をつくれます☆「今日こんな漫画読んだ♪」「この曲めちゃくちゃ好き！」のような、友達の投稿を見るような感覚で楽しんでもらえる内容がおすすめです！

他のコンカフェ嬢や黒服(ボーイ)を巻き込むコツ

友達営業をより深めるうえで、一緒に働いているコンカフェ嬢や黒服を巻き込むのもおすすめです♪

お客様が来店したとき、他のコンカフェ嬢を紹介して一緒に盛り上がれる場をつくれば、「このお店全体が居心地いい場所」という感覚を持ってもらいやすいんです☆「○○ちゃんも同じゲーム好きだよ！紹介するね♪」のような自然な会話から、お店への愛着が育ちます！

黒服への声かけも、友達営業を支える大事なポイントです♪例えば、お客様がひとりでカウンターにいるタイミングに、黒服から話しかけてもらえるよう事前に伝えておくと、自分がテーブルを離れている間もお客様が孤立しにくくなります☆

「あのお客様と○○の話で盛り上がれると思うのでよかったらお願いします！」とひと言お願いしておくだけで、お店全体で友達感を作れるんです♪

コンカフェの友達営業で使えるSNS活用術☆

コンカフェ嬢にとって、SNSは友達営業を育てる大きな武器です♪お店での時間は限られていますが、SNSを上手に使えば来店外でも関係をつなぎ続けられます☆

ただし、お店のルールの範囲内で活用するのが大前提ですよ！

投稿でできる「友達感」の出し方

X（旧ツイッター）やInstagramでの日常投稿は、お客様に親近感を生むチャンスです♪

「コンカフェ嬢っぽさ」と「普通の女の子らしさ」のバランスをとった投稿が、友達感の醸成に向いています☆例えば、好きなアニメや漫画の感想、最近ハマっている食べ物の話、日常のなんでもない一言などです。プロフィール的な綺麗な写真だけでなく、ちょっとゆるい日常の一面を見せれば「もっと話しかけたい」と感じてもらいやすくなります♪

投稿の頻度も大切です！毎日投稿が難しい場合でも、週に2〜3回程度は更新すれば、お客様のタイムラインに自然と姿を現せます☆「最近見ないな……」と思われてしまうと関係が薄れやすいため、定期的に存在を意識し続けてもらうのが友達営業の継続につながります♪

また、お客様がコメントしやすい「問いかけ系」の投稿もおすすめです☆「この2択どっちが好き？」「最近のマイブームを教えてほしい♪」など、リプライしたくなる投稿は、お客様との自然なやりとりの入り口になります！

メッセージ・返信のコツ

お客様からメッセージが来たとき、返信の内容と速さのバランスがとても重要です♪

まず、返信が遅すぎると「忘れられているのかな？」と感じさせてしまいますが、逆に即レス続きだと「営業っぽい」と思われる場合もあります。日中の空いた時間にまとめて返すくらいのペースが自然でおすすめです☆

返信の内容は、定型文ではなく会話の流れを汲んだ一言を添えるのがポイント♪「来てくれてありがとう！」だけで終わるより、「昨日の○○の話、気になってた！続き教えてね♪」のように、前回の会話をつなげると友達のやりとりらしさが出ます☆

また、お客様が次の来店を自然に決めたくなるような話題の仕込みも大切です！「実は来週コスプレイベントがあって♪」「今月限定のメニューが出るんだけど気になってる？」など、来店理由になりそうな話題をさりげなく会話に組み込んでみましょう☆

メッセージの送り方や例文について、さらに詳しく知りたい方は以下の記事もチェックしてみてください☆ 

あわせて読みたい

コンカフェの営業DMとは？送り方のコツと例文・NGルールを徹底解説☆ コンカフェで働いていると「お客様への営業DMってどう送ればいいの？」と悩んでしまいますよね。SNSが普及した今、お客様に来店時以外でアピールできる営業DMは、リピー…

コンカフェの友達営業(友営)に関するQ&A

友達営業についてよく聞かれる疑問を4つまとめました♪ひとつずつチェックしてみてください☆

コンカフェ嬢が友達営業を選ぶと決めるの？

友達営業を選ぶかどうかは、コンカフェ嬢自身が判断するケースもあれば、お客様の雰囲気に合わせて自然に決まる場合もあります♪

自分が「色恋っぽい接し方が苦手」「友達感覚のほうが楽しく接せられる」と感じているなら、最初から友達営業スタイルを意識するのもひとつの選択肢です☆

ただし、どちらかに固定するよりも、お客様のタイプや来店の目的に合わせて柔軟に変えていくほうが、長い目で見て安定しやすいでしょう！

友達営業(友営)以外の営業方法とどう使い分ける？

友達営業と他の営業スタイルは、お客様ごとに使い分けるのが基本です♪

代表的な色恋営業は、お客様に「特別な存在」と感じてもらいやすい半面、関係が崩れやすかったり、コンカフェ嬢側の心理的な負担が大きい営業スタイル。

一方、友達営業は長続きしやすいですが、1回の来店での売上が小さくなりやすい特徴があります。

どちらかが正解なのではなく、お客様の求めていることを読み取りながら、最適なバランスで接するのが理想です☆

コンカフェで友達営業(友営)すると売上が落ちるって本当？

短期的には売上が落ちる場合がありますが、長期的にはリピーターが増えることで安定しやすくなるでしょう♪

友達営業では、1回の来店でシャンパンやボトルを大量に入れてもらうような「一発大きく使ってもらう」スタイルは生まれにくいです。ただし、定期的に通い続けてくれるお客様が増えれば、月の来店数が増えてチェキバックやドリンクバックが積み重なり、結果として安定した収入につながります☆

「すぐに稼ぎたい」より「長く安定させたい」子に向いているスタイルといえます！

友達営業はどんなコンカフェでもできる？

友達営業自体はどのコンカフェでも実践できますが、お店のルールや客層によって向き・不向きがあります♪

例えば、お客様が「推し活」を楽しみに来るようなコンカフェや、アニメ・ゲームなど共通の趣味で交流できる場では、友達営業がとても育ちやすいです☆

一方、高単価でお客様が特別扱いを求めるようなお店では、友達感覚が物足りなさにつながる場合もあります。

自分が働いているお店の雰囲気や客層をよく観察しながら取り入れるかどうか判断してください！

まとめ：コンカフェの友達営業をうまく取り入れて安定した売上を目指そう☆

友達営業は、コンカフェ特有の「推し活文化」や趣味の共有がしやすい環境と相性がよく、長期的なリピーター獲得につながりやすいスタイルです♪

お客様のタイプを見極めながら、お店でのやりとりとSNSでのつながりをうまく組み合わせれば、無理なく関係を育てられます☆

「自分に合ったスタイルで、もっと楽しく稼ぎたい！」と思っているなら、ぜひ友達営業を取り入れてみてください♪どんな働き方が自分に合うかな？と気になっている方は、まず体験入店でいろいろなお店を試してみるのもおすすめです☆求人探しには体入ドットコムを活用してみてくださいね♡